Νομικά

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία Ενημέρωση: 19 Μαΐου 2026

Εισαγωγή

Η Ancestor 3.500 Y.O. («εμείς», «εμάς», «μας») σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες όταν επισκέπτεστε το ancestor.gr ή αγοράζετε ελαιόλαδό μας.

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα μας, συμφωνείτε με τις πρακτικές που περιγράφονται παρακάτω. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε διακόψτε τη χρήση του site.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο όσα χρειαζόμαστε για να σας εξυπηρετήσουμε:

  • Στοιχεία ταυτότητας & επικοινωνίας — όνομα, email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης κατά την παραγγελία ή επικοινωνία.
  • Δεδομένα παραγγελίας — προϊόντα, ποσά και κωδικοί συναλλαγών.
  • Τεχνικά δεδομένα — IP, browser, συσκευή και σελίδες που επισκεφθήκατε (μέσω cookies που αποδέχεστε).
  • Επικοινωνίες — μηνύματα μέσω φορμών, email ή WhatsApp.

Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για να:

  • Εκτελέσουμε και αποστείλουμε τις παραγγελίες σας.
  • Απαντάμε σε ερωτήματα και παρέχουμε υποστήριξη.
  • Σας στέλνουμε newsletter και ενημερώσεις, εφόσον έχετε δώσει συγκατάθεση.
  • Βελτιώνουμε το site και τη γκάμα προϊόντων μας μέσω συγκεντρωτικών στατιστικών.
  • Συμμορφωνόμαστε με νομικές, φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις.

Δεν πουλάμε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα μοιραζόμαστε μόνο με αξιόπιστους εκτελούντες (πληρωμές, μεταφορές, hosting) δεσμευμένους με συμβάσεις προστασίας δεδομένων.

Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Βάσει του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης — να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε.
  • Διόρθωσης — να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών στοιχείων.
  • Διαγραφής — να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας («δικαίωμα στη λήθη»).
  • Περιορισμού — να περιορίσετε την επεξεργασία.
  • Φορητότητας — να λάβετε τα δεδομένα σε δομημένη, μηχαναγνώσιμη μορφή.
  • Εναντίωσης — να εξαιρεθείτε από direct marketing ή άλλη επεξεργασία.
  • Ανάκλησης συγκατάθεσης — οποτεδήποτε, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, στείλτε email στο info@ancestor.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

Στοιχεία Επικοινωνίας

Για κάθε ερώτημα σχετικό με το απόρρητο, επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας:

Ancestor 3.500 Y.O. — Δημήτρης Καγιάς
Ματσούκα 20, 50200 Πτολεμαΐδα, Κοζάνη
Email: info@ancestor.gr
Τηλέφωνο: +30 2763 031378